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Service à 360°


SATISFACTION DES CLIENTS


 Un des principaux objectifs de l’usine est d’établir et maintenir des relations privilegiées avec les clients, grâce:

• à l’assistance pré-vente dans la choix du produit, le plus convenable;
• au projet et dévéloppement des produits personalisés;
• à l’assistance après-vente avec des conseils techniques concernant le traiment et l’entretien du produit (analyse de laboratoire);
• gestion ponctuel des livraisons et contrôle de l’intégrité de la marchandise (analyse de laboratoire), réclamations, communications et rendus.