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Servizio a 360°


CUSTOMER SATISFACTION


 

Uno degli obiettivi fondamentali dell’azienda è instaurare e mantenere nel tempo un rapporto privilegiato coi clienti, attraverso:

• assistenza pre-vendita nella scelta del prodotto più adeguato;
• progettazione e sviluppo di prodotti personalizzati;
• assistenza post-vendita con consigli tecnici su trattamento e manutenzione del prodotto (laboratorio analisi);
• gestione puntuale di consegne, verifica dell’integrità della merce (laboratorio analisi), reclami, segnalazioni e resi.